Widerrufsbelehrung

Bei doppler dürfen Sie es sich auch anders überlegen. Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf alle Produkte in unserem Online Shop.

Sollten Sie also mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sein oder entspricht diese nicht Ihren Vorstellungen, haben Sie das Recht binnen der Widerrufsfrist diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (ausgenommen ein für Sie individuell gefertigtes Produkt: Schirm mit Stickerei, oder ein selbst konfigurierter Schirm). Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Sie dieses Widerrufsformular verwenden (die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht zwingend erforderlich)

Der Widerruf ist zu richten an:
per Post:
doppler E. Doppler & Co GmbH
Geschäftsführer: Martin Würflingsdobler

Schloßstraße 24, A-5280 Braunau
AUSTRIA

per E-Mail: info(at)doppler-manufaktur.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich aber spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben Paketware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu den Rücksendekosten

Wir übernehmen die Rücksendekosten bei paketversandfähiger Ware kulanterweise unter der Bedingung, dass der von uns anzufordernde Retourenaufkleber für die Rücksendung verwendet wird. Sollten Sie bei paketversandfähiger Ware unseren Retourenaufkleber nicht verwenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Eine Rückvergütung ist nicht möglich.

Beachten Sie, dass es je nach Bankinstitut und Zahlart zu einer Verzögerung von einigen Werktagen kommen kann, bis der entsprechende Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine "individuelle Auswahl" oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (selbst konfigurierter Schirm, Stickerei in einem vorgefertigten Produkt).

Allgemeiner Hinweis für Rücksendung (jedoch nicht vorgeschrieben):

Für eine schnellere und reibungsfreie Abwicklung Ihrer Rücksendung verpacken Sie die paketversandfähige Ware bitte möglichst gut - mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen. Damit die bestellte Ware für den Rückversand ausreichend gut geschützt ist, verwenden Sie die Originalverpackung. Falls Sie diese bereits entsorgt haben, verwenden Sie bitte einen entsprechenden Ersatz.

1.) Legen Sie eine Kopie des Widerrufsformulars oder der Rechnung bei.
2.) Die bestellte Ware bitte wieder bestmöglich verpacken.
3.) Kleben Sie das Rücksende-Etikett auf das Paket auf.
4.) Und geben Sie das Paket im nächsten Paket-Shop (Deutschland = GLS; Österreich = DPD) auf.

Sollte sich kein Rücksende-Etikett bei Ihrer Lieferung befinden, kontaktieren sie uns telefonisch oder per Mail – wir senden Ihnen gerne ein kostenloses Rücksende-Etikett zu. Nähere Information zum Retoursenden finden Sie unter den Versandinformationen.